СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных пользователя сервиса MAX Bots

Редакция от 23 июля 2026 года

1. Я, субъект персональных данных, свободно, своей волей и в своём интересе даю ИП Боратиони Екатерине Александровне, ИНН 231294471461, ОГРНИП 318237500327035, адрес: 350055, г. Краснодар, ж/р Новознаменский, ул. 2 пр. Знаменский, дом 6, email: iiiproject@ya.ru, телефон: +7 (903) 533-63-69 (далее — «Оператор»), конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных на условиях настоящего документа.

2. Какие данные обрабатываются

  • адрес электронной почты;
  • пароль только в виде криптографического хеша;
  • идентификатор аккаунта, дата регистрации, сведения о выбранном тарифе, пробном и оплаченном периоде, статус подписки;
  • сведения о платежах: номер заказа, тариф, сумма, статус, идентификаторы платежа/подписки и плательщика, без реквизитов банковской карты;
  • названия и публичные ссылки подключённых ботов, зашифрованные токены MAX, технические идентификаторы и настройки;
  • обращения в поддержку и содержание запросов встроенному помощнику;
  • технические сведения: IP-адрес и данные запроса в журналах сервера, дата и время действий, данные браузера, сессионный cookie;
  • иные сведения, которые я самостоятельно передаю Оператору в связи с использованием сервиса.
  • 2.1. Оператор не запрашивает и не намерен обрабатывать специальные категории и биометрические персональные данные. Я обязуюсь не передавать такие данные через формы и поддержку без отдельного законного основания.

    3. Цели обработки

  • регистрация, идентификация и предоставление доступа к личному кабинету;
  • заключение и исполнение договора, подключение ботов, обеспечение сценариев, аудиторий, меток, статистики и рассылок;
  • приём оплаты, учёт подписки, автопродление и отмена подписки;
  • направление обязательных сервисных и юридически значимых уведомлений;
  • поддержка, диагностика ошибок, предотвращение злоупотреблений и обеспечение безопасности;
  • исполнение требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства, ответы на законные запросы органов;
  • защита прав и законных интересов Оператора и пользователей при спорах.
  • 3.1. Настоящее согласие не включает рекламные рассылки Оператора. Если Оператор начнёт направлять рекламу о своих или партнёрских продуктах, для неё должно быть получено отдельное предварительное согласие с самостоятельным чекбоксом, не обусловливающим регистрацию или покупку.

    4. Действия и способы обработки

    4.1. Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных ниже случаях, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.

    4.2. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием базы данных на территории Российской Федерации.

    5. Получатели и поручение обработки

    5.1. В необходимом для целей обработки объёме данные могут передаваться: платёжному сервису Prodamus — для платежей и подписки; платформе MAX — при подключении и работе выбранного мной бота; российскому хостинг-провайдеру и техническим подрядчикам — для размещения, резервирования, поддержки и защиты; банкам и государственным органам — в предусмотренных законом случаях.

    5.2. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного провайдера и Оператором не получаются. Токен MAX передаётся в MAX по защищённому соединению в объёме, необходимом для выполнения команд моего бота.

    6. Срок обработки и отзыв

    6.1. Согласие действует с момента проставления отдельной отметки в интерфейсе до достижения целей обработки, прекращения отношений и истечения обязательных сроков хранения либо до отзыва — в зависимости от применимого правового основания.

    6.2. Данные аккаунта хранятся в период действия договора и до 30 календарных дней после прекращения доступа для возможного восстановления, затем удаляются из активной системы. Резервные копии удаляются по циклу ротации до 90 дней. Платёжные, бухгалтерские и доказательственные документы хранятся в сроки, установленные законом или необходимые для защиты прав.

    6.3. Отозвать согласие можно письмом на iiiproject@ya.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В обращении следует указать email аккаунта и достаточные сведения для идентификации. Оператор прекращает обработку, основанную только на согласии, и уничтожает данные в установленный законом срок, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

    6.4. Отзыв не влияет на законность обработки до его получения и может сделать невозможным предоставление функциональности, для которой соответствующие данные объективно необходимы.

    7. Подтверждение согласия

    7.1. Согласие предоставляется отдельным активным действием: проставлением незаполненного заранее чекбокса рядом со ссылками на настоящее Согласие и Политику обработки персональных данных. Оператор фиксирует версию документов, дату и время, идентификатор аккаунта и технические сведения, позволяющие подтвердить факт получения согласия.